在这个行业做久的业务员都会总结一些客户经常会问到的问题,今天小编也给大家整理了一些客户经常会问到的关于uv打印机厂家的问题,这些问题都是我们去咨询是会问到的问题,希望对大家了解设备有一定帮助,具体产品还是得亲自过来考察才行,带着样品现场打样看看效果,和业务员交谈一下这样自己心理才会有底气。
1、为什么有些uv打印机厂家机器比你们便宜那么多?
其实很简单:用料不同,小到一个墨囊,有的厂家用3块,有的厂家用10块钱;其次部分厂家主板上做手脚,搞加密,3个月收一次解密费;后更过分的囤积喷头,炒高价格或着用二手零部件翻新组装。
2、你们的机器保修多久?
所有机器1年质保,免费上门维护,终身售后。
3、机器使用寿命有多长?
机器的使用寿命10-15年,喷头寿命2-3年,其他电子部件2-4年不等。实际寿命跟工作强度和日常维护密切相关。
4、打印一个平方耗材成本多少?
生产模式下:打印一平方米消耗5ml-7ml,所需成本在3元-7元之间。具体成本看图案精度、浮雕层数等。
5、打印出来的产品色彩保存时间?
通常室内15-20年、户外5-8年;进行光油后处理工艺,可延长1倍保存寿命。
6、你们的机器可以替代丝印和热转印吗?
不可以。每种印刷设备都有其优势和不足,适合自身材质要求和降低成本,才是好的设备。我们的设备主要做私人定制、3d浮雕等高附加值的材质加工。
7、耗材从哪里购买,必须用你们的吗?
耗材从我们工厂购买,这样可以保障墨路系统、喷头及整机正常使用。您也可以用其他渠道购买的耗材,但出现的问题不在质保范围内,需个人承担所有费用。
8、保修范围有哪些,售后服务收费吗?
设备整机、零部件均在保修范围内,保修时间为1年,耗材类易损小部件(墨囊、墨管等)不在保修范围内。1年内售后服务免费,超过质保时间,则需要用户承担往返路费及技术员每日服务费。
9、你们机器支持升级吗,费用如何?
支持升级。我公司设备均按照工业机的标准设计并使用对应零部件,其质量、寿命、稳定性、误差均高于民用设备,10年内均可升级。费用按照您升级的配置高低,支付对应的喷头、主板及墨路配套零部件费用即可。
10、你们设备支持分期付款吗?
不支持分期付款,购买设备需支付总金额30%的订金,设备发货,支付70%尾款。可以通过现金或者银行转账汇款方式,具体方式请和业务员沟通协商解决。